Nossa História

Nossa História O Escritório de Consultoria e O Escritório de Consultoria e Negócios em Marketing Direto foi criado em abril de 2001 e está tecnicamente subordinado ao DEPRO - Departamento de Produtos de Comunicação - e administrativamente à CONEG - Coordenadoria de Negócios - da DR/SPM.

Nossa Missão Fomentar o mercado de Fomentar o mercado de Marketing Direto e estimular a utilização da Mídia Postal, oferecendo solução completa para o segmento.

Macro Atividades Atendimento aos clientes;* Atendimento aos clientes. * Gestão das informações de mercado. * Gestão do fomento do segmento.

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5 lições de Vendas

Para você e seus clientes

O desenvolvimento de um negócio até a chegada ao sucesso é diferente para cada tipo e realidade e empreendedor. Contudo, há lições básicas que servem tanto para nossos negócios como para os de nossos clientes. Confira quais são:

1 – O consumidor nem sempre está certo. É simplesmente impossível agradar a todos os clientes. O ideal é entender a realidade de seus consumidores para oferecer-lhe o que deseja. No caso de seu cliente, oriente-o a focar seus esforços em seus melhores consumidores.

2 – Tempo é dinheiro, mesmo. Invista em seu negócio e não perca tempo, não estagne. Analise constantemente o mercado, suas atualizações e aplique-as ao seu negócio. Parar no tempo é perder dinheiro, muito dinheiro. No entanto, nada adianta seu cliente estar atualizado e guardar a informação para si. Aconselhe seus clientes a se comunicar com seus consumidores por meio das comunicações dos Correios.

3 - Nem todo dinheiro é bom. Especialmente no início do negócio, deseja-se ganhar dinheiro de todas as formas e, nesse momento, acaba-se aceitando propostas e consumidores que em um futuro próximo, não valerão à pena. Por isso, ‘filtre’ seus consumidores desde o início, principalmente, os que ocupam muito o seu tempo.

4 – Marketing barato torna sua empresa “barata”. Conteúdo de baixa qualidade, anúncios baratos podem vulgarizar o negócio de seu cliente. É preciso entender as estratégias de marketing que se deseja investir, traçar um planejamento, avaliar o ROI e mensurar os retornos, tudo com base em sua realidade e em seu público consumidor. Priorize sempre a qualidade.

5 – Nenhum projeto vai para frente sem planejamento, isso em qualquer área. Dessa forma, trabalhe e oriente seus clientes a trabalhar com análises, estratégias e planos; só é possível reconhecer o sucesso, quando se prepara para recebê-lo. Prepare-se!

     Fonte: www.varejista.com.br 

INTENÇÃO DE COMPRA PARA O NATAL Pesquisa do PROVAR/FIA aponta que é a menor dos últimos 8 anos   O índice de consumidores que pretendem efetuar a compra de bens duráveis no último trimestre do ano (outubro a dezembro de 2014), o que inclui o Natal, é de 40,4%, segundo pesquisa realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração). Este índice é o menor nos últimos 8 anos, comparando o mesmo período (out-dez). Em relação ao ano passado (2013), representa uma queda de 6.4 p.p. A amostra, composta por 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a diversas categorias de produtos (“Eletroeletrônicos”, “Informática”, “Cama, mesa e banho”, “Cine e Foto, Móveis”, “Telefonia e Celulares”, “Material de Construção”, “Linha branca”, “Vestuário e Calçados”, “Automóveis e Motos”, “Imóveis”, “Eletroportáteis” e “Viagens e Turismo”). Em termos das variações positivas esperadas de gastos relativamente ao 3º trimestre de 2014 registram-se: “Imóveis” (38,2%) e “Automóveis e Motos” (16,5%). As maiores variações negativas ficaram por conta de: “Eletroportáteis” (-53,2%), “Cama, Mesa e Banho” (-47,6%) e “Linha Branca” (-31,8%). Segundo Claudio Felisoni de Angelo, presidente do Conselho do PROVAR/FIA, os resultados do levantamento reforçam a ideia da forte desaceleração do consumo em 2014. “Este cenário se apresenta desta forma devido a uma série de conjuntos: maior preocupação das famílias com a inadimplência, juros altos e inflação, mesmo com o recebimento do 13º salário”, afirma o especialista. As intenções de compra na internet apresentam um leve avanço no período de outubro à dezembro de 2014, com aumento de 0.8 p.p., em comparação com o trimestre anterior, que era de 84,7%. Para o 4º trimestre, 85,5% dos entrevistados têm intenção de comprar produtos por esse canal. Entre os itens com maior intenção de compras no e-commerce estão: “Telefonia e celulares” (28,6%), “Informática” (26,6%) e, “Eletroeletrônicos” (25,3%). Fonte: www.varejista.com.br